Meimonews.com – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Manado mengeluarkan penyesuaian jadual pelayanan baik yang berada di Mall Pelayanan Publik (MPP) Manado maupun di kantor Dukcapil Manado.

Hal tersebut disampaikan Kepala Dinas Dukcapil Manado Erwin Kountu kepada Meimonews.com via telefon, Kamis (17/1/2024). Kountu lantas merincikan jadual pelayanan yang telah disesuaikan itu.

Disebutkan, pelayanan di MPP, yang berada di samping Mantos 3 berlaku Senin-Jumat Untuk Senin-Kamis jam 08.30-15.30 Wita sementara Jumat jam 09.00-14.30 Wita. “Khusus Sabtu, tidak ada pelayanan di MPP,” ujarnya.

Pelayanan di kantor Dukcapil, yang berada di kompleks Kantor Walikota Manado (dekat gerbang pintu keluar kompleks), berlaku Senin-Sabtu.

“Untuk jadual pelayanannya, Senin-Jumat sama dengan di MPP sementara Sabtu jam 09.00-13.00 Wita,” ujarnya.

Mantan Kepala Dinas Kominfo Manado ini mengingatkan kepada warga yang akan berurusan dengan kependudukan dan catatan sipil untuk tidak menggunakan calo atau perantara. Langsung saja datang ke MPP atau Kantor Dukcapil.

Kountu mengingatkan hal tersebut karena merupakan arahan/petunjuk dari Walikota Andrei Agouw dan Wakil Walikota Richard Sualang untuk memberantas calo dalam urusan kependudukan dan catatan sipil di Ibukota Provinsi Sulut ini. (elka)

Meimonews.com – Tanggal 28 dan 29 Desember 2023 telah ditetapkan oleh Pemerintah RI sebagai hari libur nasional dalam rangka Natal 2023 dan tahun Baru 2024.

Walau demikian, kantor-kantor pelayanan  masyarakat tertentu tetap dibuka seperti Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Manado.

“Memang, tanggal 28 dan 29 Desember 2023 telah ditetapkan sebagai libur nasional, namun kami (Dinas Dukcapil Manado) tetap membuka pelayanan secara fisik,” ujar Kadis Dukcapil Manado Erwin Kountu kepada Meimonews.com via telefon, Selasa (26/12/2023) siang.

Pelayanan di Dinas Dukcapil, sebutnya, dibuka pukul 10.00 – 15.00 wita. Yang dilayani adalah semua urusan pelayanan yang merupakan bagian dari tugas pokok  dan fungsi Dinas Dukcapil.

“Silahkan warga Manado yang ada urusan dengan Dinas Dukcapil Manado untuk ke kantor. Petugas kami siap melayani seperti biasanya,” ujar mantan Kadis Kominfo Manado ini.

Kountu menjelaskan pula bahwa bila warga yang belum sempat ke kantor Dinas Dukcapil Manado bisa lewat call center 112 (gratis/bebas pulsa) atau  WhatApp SPV 112 085161167112 (hanya pesan/chat). (elka)

Meimonews.com – Berbagai upaya dilakukan agar tidak adanya calo dan pungutan liar di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Manado.

Upaya yang dilakukan tersebut merupakan bentuk pelayanan terbaik bagi warga kota Manado yang berurusan dengan Dukcapil di ibukota Provinsi Sulut ini.

Hal tersebut ditegaskan Kepala Dinas Dukcapil Kota Manado Erwin Kountu dalam percakapan dengan Meimonews.com di ruang kerjanya, Rabu (20/9/2023).

“Upaya yang kami lakukan ini sesuai dengan arahan dari pak Walikota Andre Angouw dengan maksud untuk memberikan yang terbaik bagi warga kota Manado,” ujar Kountu.

Oleh karena itu, mantan Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Kominfo).Kota Manado ini tak segan melakukan pemantauan dan pengecekan langsung, dan bila ada temuan langsung diadakan penindakan.

Walikota pun tak segan melakukan pemantauan dan pengecekan langsung di lokasi/Dinas Dukcapil dan memberikan arahan/penegasan kepada pegawai agar memberikan pelayanan terbaik bagi warga serta tidak boleh ada calo dan pungli.

“Pak Walikota senantiasa melakukan monitoring terhadap perkembangan dan upaya yang kami lakukan dalam rangka membebaskan pengurusan kependudukan dan catatan sipil dari percaloan dan pungli,” ujarnya.

Pekerjaan berat ini, sebut Kountu yang baru beberapa bulan menjadi orang nomor satu di Dinas Dukcapil Manado, dikerjakannya penuh tanggung jawab dan berharap didukung semua staf agar Manado menjadi lebih maju dan hebat. (elka)