Meimonews.com – Kehadiran Call Center 112 Pemerintah Kota (Pemkot) Manado sangat membantu masyarakat yang ada di daerah ini dalam sejumlah hal.

Ketika masuk laporan masyarakat lewat sarana ini maka langsung ditindaklanjuti termasuk bekerjasama dengan lembaga/instransi terkait seperti Kepolisian Negara Indonesia (Polri) khususnya Polresta Manado.

Untuk semester 1 (bulan Januari – Juni) tahun berjalan ini, ada sekitar 2.830 laporan yang masuk ke Call Center 112. “Enam bulan ini, ada sekitar 2.830 laporan yang masuk,” ujar Plt, Keala Dinas Kominfo Kota Manado Erwin Kontu kepada Meimonews.com di Manado, Selasa (5/8/2025).

Rata-rata laporan yang masuk, jelasnya, rata-rata perbulannya berjumlah 472 laporan. Perinciannya, Januari 435 laporan, Februari 420 laporan, Maret 534 laporan, April 512 laporan Mei 462 laporan dan Juni 467 laporan.

Adapun kategori laporan yang masuk, sebutnya di dampingi Kabid Sandi Novi Sugeha, terdiri dari antara lain, keamanan dan ketertiban umum, kriminal, gangguan listrik, air, kebakaran, evakuasi hewan liar, kecelakaan, kekerasan pada perempuan dan anak, kesehatan (seperti kebutuhan ambulans). (elka)

Berita, Pemerintah & Politikoleh SebarTweet

Meimonews.com –Pelbagai upaya yang dilakukan Polresta Manado terkait layanan Call Center 112 membuahkan prestasi yang membanggakan dan dihadiahi penghargaan kategori tindak lanjut tercepat dan terbanyak.

Penghargaan tersebut diserahkan Pemerintah Kota Manado pada upacara peringatan HUT ke-401 Kota Manado, Senin (15/7/2024).

Penghargaan bergengsi ini diserahkan Walikota Manado Andrei Angouw kepada Kapolresta Manado Kombes Pol. Julianto Sirait.

Walikota Andrei Angouw dalam sambutannya menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada Polresta Manado atas dedikasi dan kerja keras dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui layanan Call Center 112.

“Keberhasilan ini menunjukkan komitmen Polresta Manado dalam menjaga keamanan dan kenyamanan warga Kota Manado,” ujarnya,

Kapolresta Manado menyatakan rasa terima kasihnya atas penghargaan yang diberikan.

Kapolresta menegaskan, Polresta Manado akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan responsif terhadap laporan masyarakat. “Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus bekerja lebih baik lagi dalam melayani masyarakat,” ujarnya.

Layanan Call Center 112, “Manado Siaga 112”, telah menjadi salah satu andalan masyarakat Manado dalam melaporkan berbagai kejadian darurat dan kriminalitas.

Dengan penghargaan ini diharapkan layanan tersebut akan semakin optimal dan mampu memberikan kontribusi positif bagi keamanan dan ketertiban di Kota Manado.

Perayaan Hari Jadi ibukota Provinsi Sulut tahun ini tidak hanya menjadi ajang untuk mengenang sejarah dan budaya kota, tetapi juga sebagai momentum untuk mengapresiasi berbagai pihak yang telah memberikan kontribusi nyata dalam pembangunan dan pelayanan publik di Kota Manado.(AF)

Berita, Hukum & Kriminaloleh SebarTweet