Meimonews.com – Berbagai upaya untuk pemberian layanan kepada masyarakat dari Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional (BKKBN) Perwakilan Gorontalo menunjukkan hasil yang signifikan.

Berdasarkan hasil survei kepuasan layanan dukungan manajemen tahun 2025 di lingkungan BKKBN Perwakilan Gorontalo menunjukkan capaian yang sangat membanggakan.

Berdasarkan data yang diperoleh Meimonews.com dari rilis BKKBN Perwakilan Gorontalo, akhir pekan lalu, indeks kepuasan mencapai 3,79 (kategoSangat Baik). Ini berarti layanan yang diberikan dinilai responsif, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna layanan.

BKKBN Perwakilan Gorontalo yang kini dipimpin Effendy Korompot sebagai Pelaksana Tugas menggantikan Diano Tino Tandaju (yang belum lama ini purna tugas) berima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pihak pegawai, penyuluh KB, dan mitra kerja, yang telah memberikan dukungan, kepercayaan, serta partisipasi dalam penilaian layanan BKKBN Gorontalo.

Masukan dan kepercayaan yang diberikan adalah energi bagi pimpinan dan staf/jajaran untuk terus bertumbuh.

BKKBN Perwakilan Gorontalo berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan berkelanjutan dalam mendukung pelaksanaan program Keluarga Berkualitas di Provinsi Gorontalo. (lex)

Berita, Pemerintah & Politikoleh SebarTweet

Meimonews.com – Sejumlah prestasi membanggakan kembali diraih Pemerintah Kota (Pemkot) Manado di bawah kepemimpinan Andrei Angouw dan Richard Sualang sebagai Walikota dan Wakil Walikota terkait dengan pelayanan publik.

Pelbagai upaya dan kerja keras Pemkot membuahkan hasil berupa apresiasi dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) RI.

Pelayanan Publik di lingkungan Pemkot Manado di Tahun 2024 mendapatkan predikat sangat baik oleh Kemenpan RB RI.

Hal tersebut diumumkan oleh Kemenpan RB RI di kanal YouTube, Selasa (31/12/2024).

Dari hasil pengumuman tersebut, didapatkan bahwa Indeks Pelayanan Publik (IPP) di Pemerintahan Kota Manado mendapatkan nilai yang baik.

Untuk  IPP Dinas Sosial Kota Manado nilai memfapat nilai 4,18, ⁠IPP RSUD Kota Manado 4,74 dan ⁠IPP Capil Duk Kota Manado 4,74.

Nilai keseluruhan untuk penilaian Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik (PEKPP) Kota Manado tahun 2024 adalah 4,46 (A-).

Wakil Walikota Manado Richard Sualang mengatakan, dari hasil evaluasi Kemenpan RB RI dalam hal Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), Kota Manado mendorong nilai yang sangat baik.

“Jadi belum lama ini, Kemenpan RB RI melakukan evaluasi penilaian SPBE untuk kota Manado tahun 2024 dengan nilai 3,93 predikat Sangat Baik dan tertinggi di Sulawesi Utara,” ujar Sualang.

Ditambabkan, untuk kedepannya Pemerintah Kota Manado akan terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya pada bidang pemerintahan dan pelayanan publik.

“Tentunya, kami sebagai Pemerintah Kota Manado akan terus meningkatkan berbagai pelayanan kepada masyarakat, seperti pelayanan publik dan di bidang pemerintahan. Pastinya, dengan harapan masyarakat Kota Manado bisa mendapatkan pelayanan yang maksimal dari pemerintah,” ujarnya.

Kepala Dinas Pencatatan Sipil Manado dan Pelaksana Tugas Dinas Kominfo Kota Manado Erwin Kontu menjelaskan, predikat Sangat Baik oleh Kemenpan RB RI untuk evaluasi SPBE ini sejalan dengan pemanfaatan teknologi yang sudah dilakukan jajarannya.

“Sebagian besar sistem di Pemkot Manado sudah memanfaatkan teknologi informasi apalagi di bidang pemerintahan dan pelayanan publik,” ujar Kontu di dampingi oleh Sekretaris Dinas Kominfo Heintje Lombone.

Ditambahkan sejumlah sistem aplikasi yang telah dikembangkan secara mandiri oleh pemerintah Kota Manado.

“Bidang Sistem Elektronik di Pemerintahan contoh telah menggunakan aplikasi SIPD dan sistem aplikasi yang dikembangkan sendiri seperti SiLedis, SiKendis dan lain-lain. Bidang Pelayanan publik, contoh pemanfaatan aplikasi ManadoHub, Call Center 112, Capil Elekteronik dan lain-lain,” tukasnya. (Afer)

Berita Utama, Pemerintah & Politikoleh SebarTweet