Meimonews.com – Walikota Manado Andrei Angouw dan Kapolresta Manado Kombes Pol, Julianto Parlindungan Sirait menghadiri Rapat Analisa dan Evaluasi (Anev) Tindak Lanjut Laporan Call Center Manado Siaga 112 Triwulan I Tahun 2025 bertempat di Aula Serbaguna Kantor Walikota Manado, Selasa (6/5/2025).
Hadir pula dalam kegiatan ini, Asisten I Setdakot Manado Julises Oehlers, Ketua BKSAUA Kota Manado Pdt. Judi Tunari, para Kapolsek, Camat, Lurah, serta para Ketua Lingkungan.
Rspat ini bertujuan untuk mengevaluasi penanganan laporan masyarakat yang masuk melalui layanan darurat 112 dan 110, serta merumuskan langkah-langkah strategis guna meningkatkan respon cepat aparat terhadap berbagai situasi darurat di masyarakat.
Walikota dalam sambutannya menyampaikan, layanan Call Center 112 mencakup berbagai jenis keluhan masyarakat. “Mulai dari laporan orang sakit, pemadaman listrik, hingga masalah air. Namun, yang paling banyak dilaporkan adalah kasus-kasus kriminalitas,” ujarnya.
Mantan Ketua DPRD Sulut ini turut menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada jajaran Polresta Manado atas peran aktif dan respon cepat dalam menanggapi aduan masyarakat.
Walikota berharap, rapat kali ini dapat semakin memperkuat sinergi dan kolaborasi antara Pemerintah Kota Manado dan Polresta Manado dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Orang nomor satu di Ibukota Provinsi Sulut ini mengimbau para Ketua Lingkungan untuk terus menjalin koordinasi yang baik dengan jajaran kepolisian guna menjaga keamanan dan kenyamanan di wilayah masing-masing.
Dalam sambutannya, Kapolrrsta Manado menekankan pentingnya sinergi antara pihak kepolisian, pemerintah daerah, dan masyarakat dalam menciptakan rasa aman serta mempercepat penanganan laporan warga.
“Kegiatan ini menjadi momen penting untuk meningkatkan efektivitas dan responsivitas kita terhadap laporan masyarakat. Kolaborasi yang baik antara semua unsur sangat dibutuhkan,” ujar Kapolresta. (Afer)