Meimonews.com – Rumah Sakit Umum Pusat Prof. Dr. RD Kandou (akrab disebut RSUP Kandou) Manado terus berbenah dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan. Salah satu langkah yang tengah dilakukan yakni penambahan sejumlah poliklinik baru, khususnya di bidang jantung.

Hal ini diungkapkan Direktur Layanan Operasional RSUP Kandou Wega Sukanto, usai melakukan monitoring dan evaluasi (monev) di beberapa ruang rawat inap dan Instalasi Gawat Darurat (IGD), dalam rangka pemenuhan fasilitas Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Kamis (8/5/2025).

‎Menurut Wega, penambahan poliklinik menjadi bagian dari upaya menjawab kebutuhan pasien, termasuk mengurangi keluhan yang selama ini muncul akibat keterbatasan layanan yang tersedia. “Kita coba buka poliklinik baru agar pasien tidak perlu lagi dirujuk ke luar. Ini bagian dari komitmen untuk menambah kenyamanan mereka,” ujarnya.

Adapun penambahan layanan yang direncanakan mencakup poliklinik pencitraan jantung dan poliklinik aritmia. Kedua layanan ini dinilai strategis untuk mendukung sistem layanan satu pintu (one stop service), di mana tindakan dan pengobatan pasien bisa ditangani langsung di RSUP Kandou tanpa perlu dirujuk ke rumah sakit lain.

“Selama ini, tindakan bisa dilakukan di sini, tapi kontrol lanjutan dan penggunaan alat masih jadi kendala. Nah, itu yang sedang kita lengkapi,” tambahnyam

‎Dijelaskan, secara infrastruktur dan sumber daya manusia (SDM), RSUP Kandou sudah siap. Beberapa ruangan juga telah dilengkapi fasilitas pendukung. Saat ini pihaknya tinggal menunggu proses perizinan dari BPJS Kesehatan. “Sejauh ini tidak ada hambatan besar, karena BPJS sendiri turut mendorong pembukaan poli-poli ini,” sebutnya.‎

‎Selain memperkuat layanan, penambahan poliklinik jantung ini juga diarahkan untuk mendukung pendidikan dokter spesialis jantung yang kini berkembang di RSUP Kandou. “Dengan adanya pencitraan jantung, proses pendidikan akan lebih komprehensif. Ini akan memperkuat posisi rumah sakit sebagai pusat layanan dan pendidikan kedokteran di Sulawesi Utara,” tandasnya. (Fer)

Meimonews.com – Guna memastikan pelayanan pelayanan di setiap poliklinik berjalan dengan lancar dan sesuai prosedur serta memastikan obat-obatan yang dibutuhkan pasien tersedia dengan cukup, Pelaksana Tugas (Plt) Direktur SDM Pendidikan dan Penelitian RSUP Prof. Dr. RD Kandou Manado Ns Suwandi I Luneto melakukan telusuran ke beberapa ruangan poliklinik rumah sakit, Rabu (5/3/2025).

Mendampingi Suwandi dalam kegiatan telusuran ini, Manajer SDM Ns Abram Babakal, Asisten Manajer Pelayanan Medik Rawat Jalan dan Rawat Intensif Chisty Natalia Alow, Asisten Manajer Pelayanan Keperawatan Rawat Jalan dan Rawat Intensif Ns Alanca Sondakh.

Suwandi mengungkapkan pentingnya memastikan semua prosedur dijalankan dengan baik demi kenyamanan pasien, serta mengecek langsung ketersediaan obat-obatan agar pasien bisa mendapatkan perawatan yang maksimal.

“Dengan telusur ini, kami ingin memastikan semuanya berjalan dengan baik. Pelayanan di poli harus sesuai harapan, dan obat-obatan juga harus tersedia untuk pasien,” ujarnya.

Kegiatan ini menunjukkan perhatian serius manajemen rumah sakit yang akrab disebut RSUP Kandou dalam menjaga kualitas pelayanan kesehatan agar masyarakat bisa mendapatkan perawatan yang terbaik. (Fer)